Logo Lefdal
Sammelign produkter Opptil 3 produkter av samme produkttype kan sammelignes.

Dine kundegarantier og rettigheter hos Lefdal

Vi gjør alt for at våre kunder skal være fornøyde, selv om det skulle oppstå noe uventet med produktet ditt. Utvidet produktgaranti, garantert tilgjengelighet på annonserte varer, reklamasjonsrett og 30 dagers åpent kjøp er med på å gi deg trygghet som kunde hos oss.

30 dagers åpent kjøp: Prøv produktene hjemme!


Det er ikke lett å vite om et produkt passer perfekt for deg. Derfor tilbyr vi alle kunder å prøve produktene i 30 dager. I denne perioden kan du enkelt og greit returnere varen og få pengene tilbake. Varen må være komplett ved retur, husk kvittering og eventuell emballasje. Produktet må være i tilnærmet samme stand.

Det er noen unntak: Mobiltelefoner og produkter med abonnement, programvare, spill og film med brutt emballasje samt Epoq-kjøkken og spesialbestilte kjøkkendeler. Vi tar forbehold om at returretten kan frafalle ved gjentagende misbruk.

Annonsegaranti


Vi har nye tilbud hver eneste uke. For å være trygg på at du skal få muligheten til å gjøre et godt kjøp, gir vi deg en unik annonsegaranti. Vi garanterer at du er sikret tilbudsvaren du ønsker deg i HELE den oppgitte kampanjeperioden*.
Må vi bestille nytt parti, kan det hende du må vente noe dager på levering. I enkelte tilfeller kan vi tilby tilsvarende vare til samme pris. Uansett skal vi gjøre deg fornøyd.

*Gjelder ikke produkter som er merket med Partikjøp og/eller et spesifisert tilgjengelig antall.

Reklamasjonsrett


Du er sikret reklamasjonsrett gjennom forbrukerkjøpsloven om et produkt skulle ha feil eller mangler når du kjøper det. Da får du enten nytt produkt, eller det blir forsøkt reparert. Reklamasjonsrett gjelder i to eller fem år, ut fra hvor lenge et produkt er forventet å fungere.

Produktgaranti


De fleste leverandører tilbyr egne garantier utover den lovfestede reklamasjonsretten. Sjekk medfølgende garantibevis eller spør oss om hjelp.




Prisløftet


Gjennom vårt prisløfte er du sikret markedets laveste priser! Prisløftet gjelder i hele 30 dager etter et gjennomført kjøp. Dersom du kan kjøpe identisk vare til en lavere pris enn du betalte hos oss innen 30 dager etter kjøpsdatoen, betaler vi deg differansen tilbake. Du må dokumentere den lavere prisen ved å legge frem annonse, skjermbilde, kundeavis, produktkatalog eller lignende. Varen må være på lager hos den aktuelle konkurrerende aktøren. Vi betaler deg tilbake denne differansen! Dette gjelder også på lefdal.com dersom du skulle finne varen billigere i et varehus. 
Vi gjør oppmerksom på at enkelte av våre produkter er produsert eksklusivt for Lefdal. 

Prisløftet gjelder ikke ved

Lokale tilbud - Dette kan være åpningskampanjer, lokale handelsdager o.l. for bestemte varehus.

Begrenset antall-tilbud. 

Våre nettkampanjer – da vil det være tydelig merket på lefdal.com at prisen kun gjelder på nett.

Er varen kjøpt i fysisk butikk, kan du henvende deg til et hvilket som helst Lefdal-varehus. Er varen handlet i nettbutikken, vennligst kontakt kundeservice og oppgi ordrenummeret det gjelder.

Noe annet vi kan hjelpe deg med?

Finn butikk


Se ukens kundeavis


Kontakt kundeservice


Søkeordforslag

 

Merke

Butikker

Informasjon og kampanjer